En Diautel, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros empleados, clientes, proveedores y otros interesados. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios y actividades comerciales. Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestra empresa, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal de diversas formas, incluyendo, pero no limitado a, los siguientes casos:
- Información proporcionada por usted: Podemos recopilar información personal, como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información financiera, currículum vitae, entre otros, cuando la proporciona voluntariamente al comunicarse con nosotros, completar formularios en nuestro sitio web, solicitar servicios o establecer una relación comercial.
- Información recopilada automáticamente: Podemos recopilar información técnica y de navegación automáticamente cuando interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y actividades realizadas. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
2. Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios y productos.
- Comunicarnos con usted sobre solicitudes, pedidos, entregas y asistencia técnica.
- Administrar y mantener nuestras relaciones comerciales con clientes y proveedores.
- Personalizar y mejorar su experiencia con nuestra empresa y nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado.
3. Divulgación de la Información Personal
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayuden a proporcionar servicios y operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, servicios de marketing o servicios de pago. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y solo pueden utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental válida.
- Transferencia empresarial: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos u otra transacción similar, podemos transferir la información personal a terceros como parte de dicha operación.
4. Seguridad de la Información Personal
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Retención de la Información Personal
Mantenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado según la ley aplicable.
6. Sus Derechos y Elecciones
Usted tiene derechos sobre sus datos personales y puede ejercer los siguientes derechos, en la medida permitida por la ley aplicable:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Limitación del Procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Portabilidad de Datos: Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina o solicitar la transferencia directa de sus datos a otra entidad.
Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y revisaremos la fecha de entrada en vigor indicada al comienzo de la política.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
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